• Carnet d'entretien des véhicules en ligne (la gestion internet des opérations d'entretien courantes selon les préconisations Constructeur) :
    CONCEPT : Un spécialiste du Marketing Après-Vente sans charges sociales pour fidéliser vos Clients. Cet outil des relances commerciales Après-Vente en automatique, sans intervention humaine, afin de fidéliser vos clients quant à leurs opérations d'entretien. L'objectif clef est de doper votre Chiffre d'Affaires Après-Vente. D'une part, ce portail envoie des Alertes Email en automatique à vos clients pour les prévenir des opérations courantes d'entretien à réaliser (vidange, plaquettes ...) selon les préconisations du Constructeur.
    D'autre part, vous pouvez implémenter une base de données commerciale et marketing APV afin de constituer un instrument de fidélisation de vos clients. Enfin, cet outil propose un service supplémentaire du fait de l'impression par vos clients de l'historique des réparations effectuées sur leur véhicule. Cet historique est imprimé à votre en-tête. 
    OBJECTIFS :
  • Fidélisation des clients en Après-Vente.
  • Augmenter votre Chiffre d'Affaires APV.
    FONCTIONNALITES :
  • Le particulier peut imprimer l'historique de l'entretien de son véhicule à l'en-tête de son Agent ou Concessionnaire.
  • Relances Email sur opérations courantes d'entretien en automatique avec présentation du forfait correspondant : vidange, plaquettes, courroie de distribution, contrôle technique ...
  • Emarketing & Emailing : statistiques clients & véhicules avec envoi Email.
  • Base de données UNIQUE et CONSOLIDEE de vos clients en APV.
    Bien entendu, ce portail Après-Vente est interfacé avec votre DMS quant aux fichiers clients/véhicules.

  • COGENET a conçu un point d'entrée unique à l'ensemble des services proposées aux Professionnels de la Distribution Automobile. 

    http://www.espaceauto.com vous permet d'accéder : 
  • Annuaire Automobile.
  • Extranet COGENET.
  • Messagerie internet.
  • Carnet Entretien.